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Transforme la cobranza en un proceso

CONTINUO

Y AUTOMATIZADO

No espere a que se acumulen los documentos vencidos. Aplique un proceso sistemático que informe a los clientes de vencimientos y opciones de pago. Ayude a sus clientes en mantener al día sus pagos y que esto no afecte los procesos de venta y atención.

Asegure pagos en plazo y proyecciones reales

Automatice

Defina un proceso de trabajo y automatice las principales actividades rutinarias como notificaciones, recordatorios, generación y envío de estados de cuenta y otras comunicaciones. 

Defina prioridades

Defina prioridades en función de montos y plazos involucrados

Visión 360

Tenga a mano la información de contexto. Conozca el estado actual del cliente y las interacciones con el resto de la empresa para realizar una cobranza de forma coordinada

Comportamiento de pago

Disponga de indicadores por cada cliente en relación a su comportamiento histórico de pagos, de tal forma de tomar acciones correctivas y disponer de proyecciones reales.

Reportes

Disponga de indicadores y reportes claros del estado actual de su cobranza, el comportamiento histórico con tasas de morosidad en el tiempo, y proyecciones reales ajustadas a la gestión de cobranza y comportamiento de cada cliente

Integre

Integre el proceso de cobranza a los demas procesos de relación con el cliente. Permita que las otras áreas conozcan la situación de pago de cada cliente al momento de gestionar ventas y servicios

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En tiempos difíciles no hay espacio para improvisar